นโยบายความเป็นส่วนตัว

ปรับปรุงล่าสุด: 26 มิถุนายน 2569 (2026)

Farmtag ("เรา") ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานเป็นอันดับแรก ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บ ใช้ และคุ้มครองข้อมูลของท่านอย่างไรเมื่อใช้แอปพลิเคชันและเว็บไซต์ Farmtag

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ข้อมูลบัญชี: ชื่อ อีเมล และ/หรือ เบอร์โทรศัพท์ (ใช้สมัคร/เข้าสู่ระบบ)
ข้อมูลฟาร์ม: ชื่อฟาร์ม ที่อยู่ จังหวัด และพิกัด GPS ที่ท่านปักหมุดเอง
ข้อมูลแปลงปลูกและกิจกรรม: ชนิดพืช กิจกรรมการดูแล ผลผลิต/ล็อต และรูปภาพที่ท่านอัปโหลด
ตำแหน่งที่ตั้ง (Location): ใช้เมื่อท่านอนุญาต เพื่อปักหมุดสวน ยืนยันการบันทึกกิจกรรมที่สวน และแสดงพยากรณ์อากาศตามพื้นที่
กล้องและคลังรูปภาพ: ใช้เพื่อสแกน QR Code และแนบรูปกิจกรรม/เอกสารใบรับรอง
ข้อมูลการใช้งานและความปลอดภัย: Log การทำงาน รวมถึง IP address และชนิดอุปกรณ์เมื่อเข้าสู่ระบบ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ตรวจจับการใช้งานผิดปกติ และปรับปรุงบริการ

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ให้บริการระบบจัดการแปลงเกษตรและบันทึกกิจกรรม
สร้าง Digital Passport และ QR Code สำหรับการตรวจสอบย้อนกลับ (Traceability)
แสดงพยากรณ์อากาศตามตำแหน่งฟาร์ม
ปรับปรุงประสิทธิภาพแอป และส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้อง
รักษาความปลอดภัยของบัญชี เช่น ใช้ IP address และข้อมูลอุปกรณ์ตรวจสอบการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ

3. การเปิดเผยข้อมูล

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลภายนอก
หน้าสาธารณะ/QR เปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่ปลอดภัย (ชื่อฟาร์ม โลโก้ ระดับจังหวัด ใบรับรอง กิจกรรม) โดยไม่เปิดเผยพิกัด GPS ที่แม่นยำ เบอร์โทร หรือเอกสารส่วนตัว
เราใช้บริการของบุคคลที่สามเพื่อให้บริการ ได้แก่ Google Firebase (ฐานข้อมูล/พื้นที่จัดเก็บ/ยืนยันตัวตน), OpenStreetMap/Esri (แผนที่), และ Open-Meteo (พยากรณ์อากาศ) ซึ่งอาจประมวลผลข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ
อาจเปิดเผยเมื่อมีคำสั่งโดยชอบด้วยกฎหมาย

4. ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลตลอดอายุการใช้งานบัญชี — เมื่อท่านลบบัญชี ข้อมูลจะถูกลบถาวรทันที และสำเนาสำรองของระบบ (backup) จะหมุนเวียนลบไปเองภายในประมาณ 14 วัน

5. สิทธิ์ของท่าน (ตาม PDPA)

สิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอสำเนาข้อมูลของตนเอง
สิทธิ์ลบข้อมูล (Right to be forgotten)
สิทธิ์คัดค้านหรือจำกัดการประมวลผล

6. การลบบัญชีและข้อมูล

ท่านสามารถลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดได้ด้วยตนเองในแอป: เปิดเมนูโปรไฟล์ → "บัญชี" → "ลบบัญชีถาวร" ระบบจะลบฟาร์ม แปลงปลูก กิจกรรม ผลผลิต รีวิว และบัญชีของท่านอย่างถาวร หรือส่งคำขอลบข้อมูลได้ที่ support@farmtag.app — อ่านขั้นตอนโดยละเอียดที่ หน้าลบบัญชีและข้อมูล

7. ความปลอดภัย

ข้อมูลถูกจัดเก็บบน Google Firebase (Google Cloud) ซึ่งได้รับมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล และมีการควบคุมการเข้าถึงตามสิทธิ์

8. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

Farmtag มีไว้สำหรับผู้ใช้อายุ 18 ปีขึ้นไป เราไม่เก็บข้อมูลจากเด็กโดยเจตนา

9. ติดต่อเรา

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ติดต่อ: support@farmtag.app

English Summary

Farmtag is a farm traceability app for Thai farmers. We collect account info (name, email, phone), farm data, GPS location (with permission), camera/photos, and security/usage logs including IP address and device type at login (to protect your account). We do not sell personal data; public QR pages never expose precise GPS, phone, or personal documents. Third-party services: Google Firebase, OpenStreetMap/Esri, Open-Meteo. You can delete your account and all data in-app via Profile menu → Account → "Delete account permanently", or request deletion at support@farmtag.app — see the account deletion page for details. Deletion is immediate and permanent; system backups rotate out within about 14 days.